Por la seguridad del hosting, suplantación de identidad, datos de acceso y evitar cualquier problema, Open6Hosting da soporte a la persona dada de alta como titular del servicio, pero es posible que otra persona o personas autorizada gestione o solicite soporte en lugar del titular.
Para que otra persona pueda gestionar los servicios, facturación o lo que necesite, en nombre del titular, tiene que ser añadida como contacto.
En este artículo vamos a explicar paso a paso como añadir un contacto a nuestra cuenta de Open6Hosting y así, este nuevo contacto pueda gestionar, abrir un ticket o solicitar soporte en nombre del titular.
- Accedemos a nuestro área de clientes de Open6Hosting y pulsamos en el botón "Nuevo Contacto" que aparece en el menú izquierdo.
- En la siguiente ventana rellenamos todos los campos con los datos del nuevo contacto y marcamos las opciones de las cuales va gestionar el nuevo contacto, soporte, facturas, todos, etc...
Un vez realizado esto, el nuevo contacto podrá realizar la gestión indicado en nombre del titular de la cuenta.
