Añadir contacto

Por la seguridad del hosting, suplantación de identidad, datos de acceso y evitar cualquier problema, Open6Hosting da soporte a la persona dada de alta como titular del servicio, pero es posible que otra persona o personas autorizada gestione o solicite soporte en lugar del titular. 
Para que otra persona pueda gestionar los servicios, facturación o lo que necesite, en nombre del titular, tiene que ser añadida como contacto.

En este artículo vamos a explicar paso a paso como añadir un contacto a nuestra cuenta de Open6Hosting y así, este nuevo contacto pueda gestionar, abrir un ticket o solicitar soporte en nombre del titular.


  1. Accedemos a nuestro área de clientes de Open6Hosting y pulsamos en el botón "Nuevo Contacto" que aparece en el menú izquierdo.

    20180710-contacto01.png

  2. En la siguiente ventana rellenamos todos los campos con los datos del nuevo contacto y marcamos las opciones de las cuales va gestionar el nuevo contacto, soporte, facturas, todos, etc...

    20180710-contacto02.png


Un vez realizado esto, el nuevo contacto podrá realizar la gestión indicado en nombre del titular de la cuenta.

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